Відгуки про компанію Happy Nenia

Протягом 2 тижнів замовлення так і не булоо відправлено. Відмовилась від замовлення. Вже більше тижня очікую на повернення коштів. Нічого не приходить

• Коментар продавця09.10.2024

  Доброго дня. Дуже перепрошуємо за незручності, прикро, що ми Вас підвели. Щодо оплати - замовлення скасоване 01-10 і за умовами маркетплейсу при скасуванні замовлення кошти повертаються кліенту з платформи Прому. До нас ти кошти в випадку пром-оплати навіть не поступали. Перевірте будь ласка операції по карті в день замовлення і в день скасування. Зі своєї сторони ми отримали від маркетплейсу відповідь - Кошти за замовлення були відправлені на рахунок покупця. Зверніть увагу: у більшості випадків гроші зараховуються на рахунок протягом доби. Іноді це може зайняти до 6 робочих днів.

дякую, дуже сподобалось, лосинки супер і зворотній звʼязок, приємно 💖